O serviço
O Brindou ajuda a organizar eventos, convidados, tarefas, orçamento, fornecedores e documentos. O serviço está em fase de testes. A contratação de recursos pagos depende da disponibilidade informada na página de planos.
Sua conta e seu evento
Proteja suas credenciais e mantenha seus dados de contato atualizados. Convide apenas pessoas autorizadas e revise as permissões de sua equipe. Ao cadastrar dados de convidados e fornecedores, tenha uma justificativa adequada, informe as pessoas quando necessário e evite dados sensíveis desnecessários.
Você é responsável pelas informações que cadastra e pelo conteúdo que publica no site do evento. Confira o modo de acesso antes de compartilhar links públicos ou códigos.
Planos por evento
Novas compras do Plus (R$ 238,80) e Brenda IA (R$ 718,80), quando disponíveis, valem até 1 mês depois da data do casamento (limitado a 24 meses desde a aprovação do pagamento), para um evento. Sem renovação automática. Pedidos anteriores preservam suas condições. As franquias de WhatsApp são 300 envios no Plus e 1.000 no Brenda IA, com configuração do canal e autorização dos destinatários.
Assistente e WhatsApp
No Essencial, a Brenda oferece 10 orientações para experimentar, até 5 por dia. A Brenda básica do Plus oferece 50 orientações, até 10 por dia, sem consultar registros nem preparar alterações. No Brenda IA, a assistente usa o contexto do evento e prepara ações revisadas, com 500 respostas e até 30 por dia. Suas respostas podem conter erros; confira valores, datas, nomes e sugestões antes de agir. Alterações preparadas pelo assistente devem ser revisadas antes de sua aplicação. O Brindou não realiza pagamentos a fornecedores por uma conversa.
O WhatsApp depende de conexão autorizada, verificação do telefone, elegibilidade do evento e disponibilidade da Meta. Você pode pausar o canal, os lembretes ou retirar a autorização nas configurações.
Planos e contratação
Os planos pagos são contratados por evento. Confira preço, disponibilidade, duração e limites antes de contratar em Condições dos planos. Um plano de um evento não libera a IA em outros eventos.
Quando a venda estiver disponível, as condições de pagamento e reembolso serão apresentadas antes da confirmação. Os direitos previstos na legislação de consumo, incluindo o direito de arrependimento quando aplicável, são preservados. Solicitações de cancelamento e reembolso serão recebidas pelo canal de atendimento.
Site do casal e lista de presentes
O site e os convites mostram o que vocês publicarem. Cada convite abre só para quem tem o link, e o site pode ter código de acesso. O catálogo de presentes é uma vitrine de contribuições definidas pelo casal. Os presentes em dinheiro são pagos pelo Mercado Pago na conta do próprio casal, com a taxa do plano retida pelo Brindou (3,79% no Essencial, 2,79% no Plus e nenhuma no Brenda IA, em que o Pix pelo Mercado Pago tem o custo de 0,99% do próprio Mercado Pago) e o custo do cartão pago por quem presenteia, conforme as condições dos planos. O Brindou não guarda o dinheiro dos presentes.
Uso permitido e continuidade
Não use a plataforma para acesso indevido, fraude, envio abusivo de mensagens ou divulgação de conteúdo sem autorização. Podemos restringir usos abusivos e acessos que comprometam a segurança, com esclarecimento pelo atendimento quando cabível.
O serviço pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. As cópias de segurança ajudam na recuperação, mas não garantem ausência de perda de dados. Estas condições não afastam responsabilidades nem direitos previstos em lei.
Privacidade, exclusão e atendimento
A Política de Privacidade explica o tratamento de dados. Para pedir acesso, correção, exclusão da conta ou esclarecimentos, use o atendimento. A identidade do solicitante e sua autorização sobre o evento serão verificadas antes de disponibilizar ou excluir informações.
Fale com a equipe pelo contato@brindou.com. Use também este canal para pedidos sobre seus dados.
Lei aplicável
Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Se você contratar como consumidor, pode recorrer ao foro do seu domicílio.
Atualizações e identificação
Alterações relevantes serão comunicadas no serviço, com a data atualizada no topo desta página.
A identificação completa do responsável pelo Brindou (razão social, CNPJ e endereço) será publicada aqui antes do início das vendas. Até lá, fale com a equipe pelo contato@brindou.com.